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      文明旅游 增彩端午假期

      □黃曉龍

      端午節小長假將至,不少人準備外出游玩。在出游過程中,文明始終是一個老生常談的話題。游客的一言一行,體現著一個人的文明素養,彰顯著社會文明的進步程度。文明旅游良好風氣的形成,非一日一人之功,需要多方持續發力,以文明之風,為假期增彩。

      走出家門,每個人都是一張文明旅游的名片。能不能做到文明旅游,重點是規范引導,關鍵在立標桿、樹形象。出門游玩,

      無論走到哪里、無論身在何處,應始終把文明理念內化于心、外化于行,愛護花草、文物古跡,不亂涂亂畫、隨地吐痰……讓自己成為城市文明的踐行者、社會風尚的“代言人”,在小細節中彰顯大文明,在點滴善舉中展現文明風采,努力營造“人人爭做文明使者、處處都是旅游形象”的良好氛圍。唯有此,美好風景才會常伴身邊,更多游客才會將文明舉止內化為自覺和習慣。

      文明旅游,不僅在廣大游客的舉手投足之間,更蘊藏在城市的溫馨服務中。假日期間,出行、游玩、訪友等人流量明顯增加,一些地方提供的服務不足,容易激發矛盾,也助長了不文明旅游現象的發生。如何讓游客放心安心舒心,是景區景點必須回答好的課題。旅游服務者應提前制定科學預案,有效疏導客流,確保景區運行井然有序;堅決杜絕違法經營、“宰客”現象,樹立景區文明誠信經營形象;合理設置垃圾桶,建好公廁等基礎設施;景區景點還可以在出入口、游客中心等重點位置增加與環境相融合的“文明旅游”公益廣告或“文明旅游”提示牌,引導廣大游客文明游覽。

      在做好“軟引導”的同時,實現文明旅游也需要“硬約束”。面對五湖四海、天南地北的游客朋友,熱情歡迎、真誠服務,永遠是一座城市讓“游客”變“留客”的不二法則。為此,城市管理者、相關執法部門應注意轉變執法觀念,摒棄粗暴、不文明的執法方式,通過人性化執法來感化和引導游客自覺維護城市文明。譬如,外地車輛首次違章,在交通法規允許的情況下,多注意溫馨提醒、規勸引導,不隨意罰款扣分;免費開放企事業單位停車場,方便外地車輛停車等,這些看似細微之處的“小事”,往往體現著一座城市包容、理解、關愛的民生溫度,也是以文明執法、人性化執法促進城市文明建設的客觀要求。

      路上千般景,最是文明時。端午假期,讓我們一起爭做文明宣傳者、踐行者,讓文明行為成為每一個人的共同習慣,一起度過一個愉快、祥和的文明假期。

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